欢迎来到上海装潢网
    投诉已撤销,投诉编号:312318851
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:3210
    本投诉于2018-07-23更新
    微信转发
    本条投诉解决的结果:

    不肯给工人钱 只好解决

    业主对装潢网的评价:

    没法制衡装修公司 只能说尽力吧

    投诉来源:上海市宝山区淞南七村******, 乔**
    解决时间:2018年08月11日 13:51:03

    投诉详情

    参与者: 高副总(区总经理) 杨桂生(项目经理) 曾雄武(设计师)
    骗子公司 装修报价漏报很多项目,骗取客户的信任。水电报价1万3 跟我说超了1万多 强行让我付款 厨房瓷砖全部贴的是歪的 设计师就开工前期来了现场 后面一天都没来过 还骂业主傻逼 项目经理就是工地老大 说让加强就要加钱 跟业主说你去投诉吧 说天下乌鸦一般黑 副总说我们不懂行 说所有的装修公司都有差评 都会漏项目的 是行业潜规则 可是我漏的都是大项啊 说好的东西 设计也答应的 现在就知道问我要钱 还说:"你去起诉好来你父母年纪那么大拖的起吗"气死人了 打土巴兔投诉 根本没用

    相关评论(16

    写评论
    • 高副总 (区总经理) 2018-07-23 22:52:14

      回复
      至于客户说的水电增加了一万多块钱,是因为我们按照正规标准做了11个回路,每个回路都是严格按照标准做的,还有客户自己完全是凭感觉说话,没有一点根据就说柜子是斜的,防盗门是斜的,包梁是斜的,他们以上所说的我们完全经的起第三方检测,完全就像小孩在说话,碰到这样的客户,谁碰到谁倒霉,
    • 装潢网友 (网友) 2018-07-24 11:55:43

      回复
      报价里根本没有11回路 开工到现在我都没有拿到设计图纸和报价单 设计因为要隐瞒其中的漏项 一直没有给客户 土巴兔网可以看他们公司的差评 就是以低价骗单 漏项 然后施工给你胡乱加钱 这样的装修公司谁碰谁倒霉
    • 装潢网友 (网友) 2018-07-24 12:00:18

      回复
      设计在水电开工就来过1次 我们和设计师反映水电超了1万 设计师还骂我们傻逼 说网线你不好电信公司拉啊 说我们没常识 请问我们老百姓谁有装修经验啊 就因为相信你们 工地上装修公司根本不管 施工队长说了算 房子是我们的还是你们装修公司的啊
    • 装潢网友 (网友) 2018-07-24 12:03:43

      回复
      这个副总还自说自话 说谁公司没有差评啊 那些没有差评的都是用钱洗掉的 这么说你们公司的差评也是靠钱洗掉的?
    • 装潢网友 (网友) 2018-07-24 12:14:19

      回复
      水电的事情我没有冤枉你们 我问过之前土巴兔推荐所有的装修公司的设计师 别的设计也帮我算过报价 说我家水电根本不用2万3 你们不信可以去调查 你们就是黑 黑就黑了 哪厨房的瓷砖贴好点呢 一个贴的大肚子 还跟我说“你给我们多少预算,你能拿500块钱一块的瓷砖比嘛,你家就是垃圾瓷砖”。我想问的是瓷砖不是你们装修公司提供的吗?你们就给客户提供垃圾转啊,有你们
    • 装潢网友 (网友) 2018-07-27 17:34:48

      回复
      和土巴兔下的装修公司已解约,对方公司还不肯放过我们,防盗门的钥匙迟迟不肯归还,说让我把网上写的乱七八糟删掉,苍天在上,我写的都是事实,并不是什么胡编乱造,公司为了掩盖他们的罪行硬要我把网上写的删除,还威胁把删除钥匙就不给了,这种虚伪的装修公司,大家擦亮眼睛吧
    • 装潢网友 (网友) 2018-07-30 17:47:35

      回复
      当时说好的甲级门 结果让我付甲级门的钱给我丙级门,水管里面噻蛇皮袋上水泥砌墙,偷工减料,事后我们才知道,装修公司不要脸,还我血汗钱!!!
    • 装潢网友 (网友) 2018-08-01 11:10:22

      回复
      业主已经接到装修公司高副总威胁电话 还要业主上不了班 说不删掉投诉 老子有的是时间陪你玩到底 业主有电话录音为证 这样的装修 我们好害怕
    • 装潢网友 (网友) 2018-08-02 13:32:08

      回复
      声明下不是业主,但是看到他们公司的回复真搞笑,按正规标准11回路,那么你们设计预算吃干饭的?不直面问题反而拿业主没投诉的东西来说业主问题,也够搞笑的
    • 高副总 (区总经理) 2018-08-07 16:22:30

      回复
      这个客户就跟小孩一样,没有自己的一点主见,公司所有施工都是按照公司标准化施工的,所有柜子现场制作的都经的起第三方检测,现在我们已经解约,双方已经达成共识签字,客户这边还要这样投诉,防盗门是客户自己到市场买的,还要说我们公司没有给他按照报价上品牌做,自己买的东西自己都不知道,这样的客户谁碰到谁倒霉,所有水电都是按照公司规定的做的,没有多收客户费用,他自己跟别人家比,别人家8回路,他家里要做11回路,肯定费用不一样,我们耐心跟他解释都不行,这样的人难怪别人说他是没脑子,我们也无语
    • 乔** (投诉人) 2018-08-07 16:32:37

      回复
      动不动就说客户是小孩 你威胁客户是事实 有电话录音为证 我只是希望不要其他的业主上当受骗 我家水电报价我给很多装修公司算过 别人都肯定不可能超支那么多 不信可以去问 水电的事情我也不想和你们算了 算我倒霉 瞎了眼 信任你们这种公司 你们前几日同意赔偿防盗门和瓷砖的钱 后又打电话威胁 让我上不了班 你们胆子真大 我就在公司上班 高副总您还是去多读读法律 没文化真可怕
    • 乔** (投诉人) 2018-08-07 16:41:25

      回复
      瓷砖防盗门都是你们承认的施工问题 现在 我知道你们想赖账了 你们自己派人过来说你们负责 不是我们请你们过来的 是你们带了打手在我楼下等着的 说来解决赔偿问题 我也同意了 我就搞不懂了 后来接到一个电话 上来就说“我警告你 你别想上班了 老子陪你玩” 我也搞不懂了 在公司等来半天 还是没什么人来 自己打脸不 笑死人了
    • 乔** (投诉人) 2018-08-07 16:44:46

      回复
      如果大家不信 可以去土巴兔看这家装修公司的差评 我说的都是事实 只是希望不要再有人上当受骗了
    • 高副总 (区总经理) 2018-08-08 16:09:37

      回复
      尊敬业主乔: 首先感谢您在那么多装修公司种选择了壹空间作为您家装修公司。同时也再次对您这次装修不好的体验我们深感歉意。具体流程我这边不再一一赘述。 我司和您,在7月27日通过第三方土巴兔已经达成和解。我们有权保持法律诉讼权利。装修本身不易,且装且珍惜,壹空间从未去逃避任何问题,我们也愿和您一起共同去解决。同时我们也不惧怕任何的无理由要挟。 最后再次对您这次的装修体验再次表示抱歉。也期待您新的装修一切顺利!
    • 乔** (投诉人) 2018-08-09 10:36:46

      回复
      第一张是水电的超额 给了施工队长 第二张是合同的规定 3和4是水管噻蛇皮袋 5是应该甲级门给的丙级门 不解约要拖半年 土巴兔工作人员可以作证 业主是受害者 我的损失谁来承担 人在做 天在看
    • 装潢网友 (网友) 2019-10-23 00:04:58

      回复
      我最近也碰到一家装修公司,后天准备交涉,预算是九万多,现在油漆工要进场,突然另外要增加六万多元,现在还没到公开公司的名字,后天我们谈判,到时再公布

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主乔您好!您投诉的上海卓创装饰设计有限公司,非本站网络监督单位,此公司没有在我们平台提供质量保证金,不过您的投诉已经通知对方单位,如果对方单位见信后,考虑公司名誉并自觉和您解决纠纷,请您用投诉的手机号码登录上海装潢网电脑版进行撤诉,同时请您对我们客服人员进行服务评价,谢谢 变更状态为正在处理 2018-07-23 15:19:41
    5年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
    -- 400-118-8580 --
    撤销投诉