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    正在处理 整体橱柜退款及延误问题 - 司米橱柜汶水店(宝山红星美凯龙内)
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    投诉编号:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:806 发布时间:2017-03-23 15:00
    投诉类型 合同纠纷 投诉人 张** 被投诉单位 司米橱柜汶水店(宝山红星美凯龙内)
    房型 两房 联系地址 浦东新区东陆路********* 项目负责人 朱光辉
    装修面积 65m² 投诉人手机 1378894**** 被投诉人手机 1597885****
    装修造价 1.2万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    投诉详情

    参与者: 朱光辉(项目经理)
    1.橱柜尺寸做错,前期认定为设计方责任,已协商退款,现司米橱柜拒不承担责任,且不退款;
    2.安装延期,超出合同规定日期20余天,司米橱柜同样不承担责任并不按照合同每天3‰的费用赔偿
    3.设计师在设计初期对尺寸定做错误传达信息,并在计价单上错误计算收费,总计400块,起初也不承认错误,在多次要求下,承认自己多收费400,但至今未收到退款。
    自2月底以来,从一开始拒不认账,到售后介入协商,再到现在据不负责,从未收到赔款和任何责任认定协议。

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    变更状态为正在处理 2017-03-24 10:57:55
    5年前
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