? ? 该公司在每个工程节点出现装修瑕疵时一直拖延时间整改，且成品保护环节做得非常糟糕，特别是在橱柜安装时将合同上的“欧卡诺”橱柜故意换成“金屏橱柜”，以次充好，该事件导致整个工期拖延三周，以致于6月30日无法完工，另外在安装茶镜过程中没有给客户进行色卡选择，在客户没有确认验收的前提下私自安装，导致该茶镜不是客户所要的装修效果。到目前为止已经拖延工期20多天，本人要求装修公司承担违约责任。在装修过程中，装修公司强制要求客户支付20%的协调管理费，该费用是否属于乱收费存在疑议。以上情况需要装修协会予以曝光并希望得到装修协会的支持与帮助，能够妥善处理此事，谢谢。