2015年8月17号开工，合同约定2015年10月16号竣工，结果至今未完工，门/橱柜/台盆/马桶/开关面板灯均未安装完整或未安装，而且管理混乱，和实创装饰沟通就是敷衍。  11月份，刚刚延期一个月时，沟通中他们客服高经理先是说提高赔偿金额，每延期一天按合同金额千分之二赔偿，如今一拖再拖，根本不承认原来承诺，坚持按原合同约定的30元/天赔偿。  和他们沟通中多次不履行尽快完工的承诺，或者根本不接电话，而且工程质量也存在问题，多部位瓷砖铺贴不平整，多次敦促他们修整，每次只是承诺马上修整，从未履行过承诺；合同约定的阳台粉刷乳胶漆，也以阳台算外墙为借口，拒绝涂刷。