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    百姓装潢公司采购的易飞木门及门窗套是三无产品
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:2071
    本投诉于2014-12-22更新
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    投诉来源:, 崔**
    解决时间:早期投诉未统计

    投诉详情

    我们家委托百姓公司装潢,对于室内房间门的选择,设计师和业务员推荐我们使用易飞门业的产品,因为我们对房门产品不大了解,看到百姓门店的图册比较正规,易飞门业也有自己的品牌标识,我们就听从建议然后选择了款式和颜色。然而昨天门、门套、窗套、踢脚线等送货到家中,我们发现这些产品包装简陋,只有一张贴纸上手写着易飞两个字和一些尺寸信息,不仅没有易飞产品标识,连厂址、出厂时间等信息也没有,怎么看都是三无产品。打开一扇门的包装,里面竟然印着“喜隆门”三个字,还有配的钻石玻璃,透明度上了过高,完全无法在厕所门上使用。我们对此提出疑义,百姓方面联系了送货方,自称易飞老板娘的人打电话给我们解释说年底生意太好了,易飞的包装用完了才用的别的包装,对于这个说法,我们实在难以认同,正规的厂家是不可能出现这种情况的,对于这些产品的质量我们也完全无法放心使用。鉴于之前我们家的地板问题被百姓力丰地板方面折腾了一个半月,一会儿说有一会儿说没有反复多次,送上门的地板色差超出正常范围,轻重不一,且地板背面没有应有的力丰地板字样,最终以自购收场的前科,这一次我们希望通过检测确定这些产品的质量达标之后再使用,但是我们了解到,检测房门质量是需要从门上取样的,这样一来如果检测出来质量合格,门也将无法使用。所以无奈之下想求助协会这边,现在这种情况该怎么办。

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    变更时间

    经查实,该公司不是上海装潢网网络监督会员单位。业主在选择装修公司时,应尽量选择有资质单位,避免装修投诉问题的发生。 变更状态为处理完成 2017-04-11 13:30:18
    5年前
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