大家好，我是上海装潢网的邱老师，下面我要跟大家讲一个近期的投诉案例，投诉编号是022323944，下载上海装潢网APP，可以查询到这条投诉，我们奉贤区的张女士投诉某装饰公司，我们业主在2022年8月份跟这家装修公司签订了一个装修合同，签订了装修合同以后，从开工的第一天开始，一直是有增加项。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，这两天我接受到很多的投诉，都是(关于)企业关门歇业了，在这里我再次提醒一下我们即将要装修的业主，不要贪图便宜，不要图方便，管好自己的钱，我们很多业主的款项基本上已经支付完了，工程还有主材都没有安装，我再次提醒大家，我建议你们主材自购，不要偷懒，自己家装修自己住的。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，今天这个视频呢，我要跟大家分享一个投诉案例，2022年12月19日，我们普陀区阳光威尼斯的苏女士，投诉某铁锤行动公司，这是我们业主看的企业推送的一则广告，叫铁锤行动的一家企业，投诉编号是491922093，在上海装潢网官网和上海装潢网手机端都可以查询这条投诉。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，今天我跟大家分享一个昨天受理的投诉案例，昨天普陀区岚皋路有一位业主投诉某装修公司，我们业主是通过轻松装推荐的，选择了这家企业，业主家总共是60个平方，合同价格是50800元，我们业主合同签订完以后，支付了18200元，回家以后经过一周时间。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，今年呢我们很多的装修企业，经营状况不是很好，所以每天农民工讨薪案例与日俱增，今天我就跟农民工讨薪的朋友呢，讲一讲我们应该怎么来收集必要的证据，第一条，谁来找你做工的，以及在哪里做工，这个证据一定要有，微信聊天记录、合同均可，你们一定要记牢，第二呢。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，今天这个视频，我要跟大家讲一个投诉案例，昨天我们有一位业主投诉某整装公司，我们业主在2021年年底，跟整装公司签订了一个整装合同998套餐，初步约定的是2022年的2月28日完工，那么到了2022年的2月8日没能完工，就是逾期了，逾期了以后呢，后来3月份封控了。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，今天这个视频我要跟即将要装修的业主们讲一讲，我们即将要装修的业主呢，你们在逛家博会的时候啊，一定要管好自己的钱袋子，看好自己的身份证件，不要因为人家什么总裁特批的一个优惠啊，你们就冲动性消费，我们近期在上海装潢网上收到业主递交的投诉中，很多都来自于各类家博会。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，上一个视频我跟大家讲了装修合同“四不签”，这个视频呢，我要跟大家讲一讲我们在整个装修过程当中哪些字不能随意的签，首先，我们所有的主材进场会让业主来验收，那么验收的时候，如果说材料和你的预算造价单当中不匹配的，像这样的材料我们业主不要签字，一定要听清楚了。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，今天这个视频，我要跟大家讲一讲业主在签订装修合同时哪些情况下要谨慎签，第一种就是过分热情的，什么叫过分热情的，来的时候特别热情，还没到饭点就把你饭全部定好了，倒咖啡、倒茶的，我们有的业主回家以后，设计师可能一天给你打N个电话。
大家好，我是上海装潢网的邱老师，每天都有不同的业主在向我咨询相同的问题，整装套餐到底哪些明细是不含的，那么今天这个视频呢，我就跟大家讲一讲，到底我们整装套餐哪些项目是不含的，第一个呢，拆除和新建是不含的，特别是老房翻新，你们要记住听清楚，“拆除”和“新建”，那么第二个呢，是墙体抗裂处理。
我们2022年呢，上海装潢网所有的业主投诉当中，60%来自于整装套餐。新春期间我们可能很多的装修业主呢会选择...家里要装修，有这么一个计划，可能会到处去兜一兜、看一看，那么今天邱老师呢，空点时间帮大家来录这个视频，就是提醒你们选择整装套餐的时候应该注意事项。
邱文杰，现任上海浦东联合法律服务调解中心上海装潢网人民调解工作站站长，上海市市民服务热线12345装饰装修咨询调解专家，专注装修咨询与装修投诉调解工作多年，是上海家装领域备受认可的专业调解人士，始终秉持公平、公正、专业的原则，为广大业主与装修企业搭建沟通桥梁，化解家装纠纷，深耕上海家装行业多年。
