找到投诉人手机号码
找到投诉时使用的手机号码,如果忘记了,可以在投诉页面找到加密的号码进行回忆。
注意:只有该号码有撤诉的权限!
使用手机号码登录
点击网站上方的登录链接,使用手机号和短信验证码登录。
请使用投诉时的号码,否则无法找到对应的投诉。
如果您无法收到短信,可以多尝试几次,或者联系网站客服:400-118-8580
个人中心主页
登录成功会进入个人中心,示例图片和您的界面有部分区别,这无需担心。
点击我的投诉,可以管理在装潢网上提交的投诉,如果您曾经提交过多条投诉,这些投诉也都会显示在这里。
找到投诉并撤诉
找到需要撤销的投诉,点击(撤销投诉)按钮
撤销投诉是不可逆的,撤销后将无法复原为撤销之前的状态,建议和对方协商达成一致之后再撤诉。
请勿因为装修公司的诱导而撤诉。
如果您撤诉了,还是可以发布新投诉,这没有限制。但需要重新填写投诉内容,上传投诉材料。
新提交的投诉需要一段时间来重新获得关注度。
填写评价
客观的填写评价,之后点击提交撤诉完成
填写对装修公司的服务评价,填写对装潢网平台服务的评价,对装潢网老师进行打分。
您的建议是我们改进服务的重要参考!
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