2018年，我们已经展开了新的生活，回顾2017，上海装潢网陪伴了许许多多的业主，一起度过。而为了更好的保障业主的权益，上海装潢网在装修投诉的频道上下足了功夫，做成了很多的努力，来捍卫业主的合法权益。

上海装潢网装修投诉频道的成立，最终目的就是为了解决业主在装修中遇到的纠纷，如果业主和装修公司之间出现无法解决的问题，在走法律途径之前，您可以选择上海装潢网装修投诉频道，在网上发布装修投诉内容，一方面曝光了装修公司的违规内容，帮助和提醒其他业主，避免再遇到这样的不合规的装修公司，另外，我们也将根据您的投诉内容，首先进行电话调解，也有大部分业主和装修公司，可以在电话里面调解好；不行的话，我们会通过现场调解的方式，进行调解，一般都能够让业主和装修公司双方都信服的，调解也会以公平公正的立场进行调解。

其实，装修纠纷问题，并不是个例，而很多业主则是忍气吞声，任由装修公司宰割，最后花了不少的钱，装修下来的新房，心情也不好。那么，上海装潢网装修投诉频道，在前提的投诉提交和电话沟通，都是不收费的，业主不妨可以在上海装潢网装修投诉频道进行投诉，对业主来说，只有利没有害。

同时我们在寻找装修公司的时候，也需要我们花一定的时间，在装修公司网上的口碑中找到合适的装修公司候选，同时去现场工地看看实地情况，然后再次进行筛查，最终找到适合自己的装修公司。

据统计：2017年，上海装潢网装修投诉频道共有1555条装修投诉，已成功帮助到1321位业主解决了装修纠纷问题，其余未处理的部分，也有一部分是装修公司不积极配合调解的，我们希望今后也会做出更大的努力，来解决业主的装修问题。

以下是装修投诉正在处理中的状态：

同时我们还提供了对簿公堂的功能，业主和装修公司可以在投诉页面回复。

同样，对于已经解决的装修纠纷，业主也给予了十分肯定的评价，下面是一位业主对上海装潢网的客观评价：

“非常感谢上海装潢网的热心帮助，得到客服细心的回复，本人无法用哪个语言表达我的感受，谢谢上海装潢网，感谢你们的大力支持，有你们真好！！”

感谢业主对于上海装潢网的肯定评价，我们希望，我们能够为更多的业主，提供更细致的服务。如果需要投诉装修公司，可以点此提交装修投诉。